Какие удержания Ozon съедают прибыль и как их учесть
Когда смотришь финансовый отчёт Ozon впервые, удивляешься: продал на сумму X, а на счёт пришло заметно меньше. Дело в удержаниях — площадка вычитает из выплаты несколько статей, и не все из них очевидны. Разберём, что именно вычитается.
Основные удержания
- Комиссия за продажу — процент от цены по вашей категории.
- Логистика — доставка до клиента, зависит от схемы и габаритов.
- Обратная логистика — по возвратам, оплачивается даже если товар не выкупили.
- Эквайринг — за приём оплаты.
- Хранение — на FBO за объём и время.
Менее очевидные
Штрафы за нарушения (просрочка отгрузки, ошибки в карточке), плата за дополнительные услуги, удержания по спорам и компенсациям покупателям. Эти статьи всплывают нерегулярно, поэтому их легко не заметить в общем потоке — но на дистанции они влияют на прибыль.
Где это смотреть
Все удержания видны в финансовом отчёте кабинета. Именно он, а не витрина продаж, показывает реальную картину: сколько начислено, сколько удержано и сколько вы получите. Прибыль считается отсюда.
Как учитывать в расчёте
В юнит-экономике закладывайте комиссию, логистику и эквайринг по конкретному товару. Возвраты, хранение и штрафы — на уровне магазина за период, распределяя на объём. Так вы не упустите статьи, которые не привязаны к одной сделке, но реально уменьшают прибыль.
Вывод
Удержания Ozon — это не только всем известная комиссия. Чтобы расчёт прибыли был честным, нужно видеть всю картину вычетов, а не одну строчку. Регулярно сверяйтесь с финансовым отчётом — там вся правда о том, куда уходят деньги.